Автор книги, американский журналист Уолтер Айзексон, повествует о жизни основателя Apple от третьего лица и сам выступает одним из героев книги. Роман в равной степени рассказывает и о личности Джобса, его частной жизни, и о компаниях, которые он создавал, о взаимодействиях с коллегами и партнерами. Как сказано в книге, в лучшие свои моменты Джобс ухитрялся быть одновременно обаятельным и раздражительным, мог и грубо оборвать подчиненного, и ободрить своим любимым «Безумно классно». «Некоторые говорят: «Надо давать потребителям то, чего они хотят». Но это не мой подход, — говорит со страниц романа Стив Джобс. — Наша работа — угадывать, что понадобится потребителям, прежде них самих. По–моему, Генри Форд как–то сказал: «Если бы я спросил у покупателей, что им нужно, они ответили бы: более быстрая лошадь». Люди не знают толком, чего они хотят, пока ты не покажешь им это. Вот почему я никогда не полагаюсь на исследование рынка. Наша задача — прочесть то, чего еще нет на странице». В качестве примера самоволия Джобса можно назвать случай, когда он убрал с клавиатуры Macintosh клавиши управления курсором, оставив только мышь. Если покупатели не хотят пользоваться мышью, значит, они ошибаются, уверял он. Знаменитый перфекционизм Стива Джобса не только заставлял создавать прекрасные продукты, но и не давал жить нормальной жизнью. Например, выбор мебели для дома превращался в настоящую проблему, ведь Джобсу ничего не нравилось. Поэтому долгое время его гостям приходилось сидеть на полу. «Джобс оскорблял любого, кто не был первоклассным специалистом, и добился, чтобы на Apple работало не слишком много идиотов», — отмечает Эл Элкорн, когда–то взявший Джобса на работу. Джобс был ярым приверженцем того, что одна компания должна производить и технические устройства, и программное обеспечение. Несмотря на кажущееся неудобство и зависимость клиента от производителя, такой подход оправдал себя. »Люди платят нам за интеграцию, у них нет времени сутки напролет думать, что к чему подключается», — говорил Джобс. «Деловая газета. Юг» — новости Краснодарского края